Apps / chargeahead / privacy
ChargeAhead — privacyverklaring
Deze verklaring gaat over de iPhone-app ChargeAhead. De privacyverklaring van de website staat op lumineus.co/privacy.html. In het kort: ChargeAhead heeft geen account, geen advertenties en volgt je niet tussen apps. De app gebruikt je locatie om te laten zien welke snelladers voor je liggen, en meet anoniem hoe de app wordt gebruikt.
Wie is verantwoordelijk?
Lumineus (eenmanszaak, Rotterdam), KvK 97133736, BTW-id NL005250358B13.
E-mail: hello@lumineus.co
Welke gegevens gebruikt de app?
Locatie
De app gebruikt je precieze locatie, alleen als je daar toestemming voor geeft. Kies je "Tijdens gebruik van de app", dan gebeurt dat terwijl de app open is; kies je "Altijd", dan blijft de lijst ook bijwerken als de telefoon vergrendeld is of de app op de achtergrond staat (iOS toont dan een indicator). Daarmee bepalen we op welke snelweg je rijdt, in welke richting, en welke laders voor je liggen. Je locatie wordt op je toestel verwerkt en niet door ons opgeslagen of aan een account gekoppeld. Wel wordt je locatie in de volgende gevallen naar derden gestuurd om de functie te laten werken:
- OpenStreetMap (Overpass API): een locatie in de buurt (een punt en een straal van 40 km) om wegen en snelladers op te halen. Dit gebeurt voor laders in Nederland op de achtergrond, en voor wegen alleen buiten Nederland, waar de ingebouwde data niet geldt. Deze servers worden gerund door derden (onder meer overpass-api.de en overpass.kumi.systems) en kunnen je IP-adres zien.
- Apple Maps (MapKit): de locatie van laders en je route, om de omrijtijd te berekenen, en de tekst die je intypt als bestemming om suggesties te tonen. Apple verwerkt dit volgens het privacybeleid van Apple.
Bestemming
De bestemming die je kiest blijft op je toestel en wordt niet naar ons gestuurd. Wat je intypt gaat, zoals hierboven beschreven, naar Apple Maps voor de suggesties.
Anonieme gebruiksstatistiek
We meten met PostHog (EU-cloud, Frankfurt) hoe de app wordt gebruikt, om hem te verbeteren. We sturen alleen gebeurtenissen zonder inhoud, zoals "app geopend", "op een snelweg gereden", "bestemming gekozen" (met alleen de manier: suggestie of getypt), "lader geopend", "splitsing gekozen", "opnieuw proberen getikt" en "foutmelding getoond". Er gaan geen locatie, geen bestemmingsnamen en geen namen van laders mee. We maken geen persoonsprofielen en nemen geen schermen op. De gebeurtenissen horen bij een willekeurig, door de app aangemaakt nummer dat niet aan jou is gekoppeld. Technisch ontvangt PostHog bij het versturen je IP-adres; dat wordt gebruikt om grof het land af te leiden.
Wat we niet doen
- Geen account of inlog, en we vragen geen naam of e-mailadres.
- Geen advertenties en geen volgen tussen apps of websites.
- We verkopen geen gegevens.
- Spraakherkenning staat in deze versie uit. Komt die terug, dan gebeurt de herkenning met Apple Spraakherkenning en vragen we daar toestemming voor; deze verklaring wordt dan bijgewerkt.
Grondslag en bewaartermijn
De locatie gebruiken we op basis van je toestemming (die je in iOS kunt intrekken) en om de app te laten werken. De anonieme statistiek verwerken we op grond van ons gerechtvaardigd belang om de app te verbeteren. Er zijn geen gegevens waar je persoonlijk aan te herkennen bent. We bewaren de statistiek niet langer dan nodig is om de app te verbeteren.
Jouw rechten
Je kunt de locatietoestemming op elk moment aanpassen via Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen. Omdat we geen gegevens aan jou koppelen, kunnen we gebruiksgegevens niet aan jou toewijzen. Heb je vragen, of wil je een van je rechten onder de AVG uitoefenen (inzage, correctie, verwijdering, bezwaar), mail dan naar hello@lumineus.co. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Kaartdata en bronnen
Wegen en laders komen uit OpenStreetMap (© OpenStreetMap-bijdragers, ODbL). Omrijtijden en bestemmingssuggesties komen van Apple Maps.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de app nieuwe functies krijgt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.